Metanoia

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Metanoia(“aplicativo”, “nós”), um app de devoção cristã operado por Edson dos Santos (NegTec), com sede em Patos de Minas/MG, Brasil, coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome e e-mail informados ao criar a conta.
  • Autenticação: quando você entra com Google ou Apple, recebemos um identificador da conta e o e-mail associado.
  • Notificações: um token de notificação (push/Firebase Cloud Messaging) para enviar as mensagens devocionais.
  • Uso e diagnóstico: dados de uso e relatórios de erro/falha, de forma agregada, para manter a estabilidade do app (via Sentry).
  • Assinatura: o status da sua assinatura Metanoia+. Os pagamentos são processados pela Apple App Store e pelo Google Play — não coletamos nem armazenamos dados de cartão ou de pagamento.

2. Como usamos os seus dados

  • Fornecer e manter o funcionamento do aplicativo;
  • Autenticar o seu acesso e proteger a sua conta;
  • Enviar as mensagens e notificações devocionais;
  • Gerenciar a sua assinatura Metanoia+;
  • Melhorar recursos, corrigir erros e oferecer suporte.

3. Compartilhamento com operadores

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com provedores que operam o serviço em nosso nome:

  • Supabase — autenticação, banco de dados e armazenamento;
  • Google Firebase — envio de notificações push;
  • Sentry — monitoramento de erros;
  • RevenueCat, Apple e Google — processamento e gestão das assinaturas.

4. Retenção e exclusão de dados

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento, dentro do próprio aplicativo. Após a solicitação, os seus dados ficam em exclusão temporária (soft-delete) por 30 dias e, em seguida, são removidos de forma permanente, salvo obrigação legal de retenção.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou exclusão; portabilidade; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para manter a proteção das suas informações.

7. Crianças

O aplicativo não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos dados nessas condições, eles serão removidos.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para negtec21@gmail.com.